Verantwortungsvolles Spielen bei Rolldorado Casino
Bei Rolldorado Casino steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wir sind verpflichtet, Ihnen eine sichere Spielumgebung zu bieten und Sie beim verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu unterstützen.
Ihre Kontrollwerkzeuge
Rolldorado Casino stellt Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits – Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen
- Einsatz- und Verlustlimits – Begrenzen Sie Ihre Einsätze und maximalen Verluste pro Zeitraum
- Sitzungszeitlimits – Bestimmen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen
- Spielpausen – Sperren Sie Ihr Konto temporär für 24 Stunden bis zu 30 Tagen
- Dauerhafte Kontosperrung – Schließen Sie Ihr Konto permanent, wenn nötig
Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto einstellen oder über unseren Kundensupport anpassen lassen.
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel sollte immer Freizeitbeschäftigung bleiben. Prüfen Sie sich selbst mit diesen Fragen:
- Spielen Sie, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen?
- Haben Sie Geld geliehen, um weiterspielen zu können?
- Geben Sie mehr aus, als Sie ursprünglich geplant hatten?
- Vernachlässigen Sie Familie, Arbeit oder andere Verpflichtungen wegen des Spielens?
- Streiten Sie mit anderen über Ihre Spielgewohnheiten?
- Verwenden Sie Geld für das Spielen, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel bestimmt war?
- Denken Sie ständig an Ihren nächsten Einsatz?
Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen
Befolgen Sie diese Grundsätze für ein gesundes Spielverhalten:
- Legen Sie im Voraus fest, wie viel Sie sich leisten können zu verlieren
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Leihen Sie niemals Geld zum Spielen
- Setzen Sie Zeitlimits und machen Sie regelmäßige Pausen
- Sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Glücksspiel und anderen Aktivitäten
- Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder unter Alkoholeinfluss sind
- Nutzen Sie nur Geld, das Sie für Unterhaltung vorgesehen haben
Selbstbewertung und Unterstützung
Nutzen Sie unseren Selbsttest, um Ihr Spielverhalten zu bewerten. Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Kontosperrung und Ausschlussoptionen
Wenn Sie eine Pause benötigen, bieten wir folgende Möglichkeiten:
- Temporärer Ausschluss – Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage
- Permanente Sperrung – Kontaktieren Sie [email protected] für dauerhafte Kontosperrung
- Guthaben-Auszahlung – Beantragen Sie vor der Sperrung die Auszahlung Ihres Guthabens
Wiedereröffnungsanträge werden sorgfältig geprüft. Wir behalten uns das Recht vor, die Wiedereröffnung zu verweigern, um Ihr Wohlbefinden zu schützen.
Jugendschutz
Rolldorado Casino befolgt strenge Jugendschutzrichtlinien:
- Glücksspiel ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt
- Verwenden Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio
- Halten Sie Ihre Anmeldedaten von Kindern fern
- Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, während Sie angemeldet sind
- Speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten
Externe Hilfe bei Spielproblemen
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe bei Spielproblemen benötigt, wenden Sie sich an diese Organisationen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Spielen-mit-Verantwortung.de
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous Deutschland)
- Caritas Suchtberatung
Für vertrauliche Unterstützung kontaktieren Sie unser Team unter [email protected].
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsvoll und zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen, wenn Sie sie benötigen.