Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Rolldorado Casino

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und Rolldorado Casino („Casino“, „wir“, „uns“, „unser“), Betreiber der Website rolldorado-casino.de.

1.2 Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung des Casinos untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil, das zur Teilnahme an den Spielen erforderlich ist.
  • Spiele: Alle von Rolldorado angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und sonstiger Wetten.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das Rolldorado Casino betreibt und die Spiele bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Anreize.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Bundesland geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben – jeweils das höhere Alter gilt.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzbundesland zu prüfen.

3.3 Mitarbeiter von Rolldorado, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften behalten wir uns vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und Nachweise wie Ausweisdokumente, Meldebescheinigungen oder Zahlungsnachweise anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen finden Sie in unserem Zahlungsbereich.

5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister eigene Gebühren erheben.

5.4 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei Einzahlungen verwendete Methode, vorbehaltlich der gesetzlichen Vorgaben.

5.5 Zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug sind Auszahlungen an eine Identitätsprüfung gebunden.

5.6 Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren kein Kreditgeschäft.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

6.2 Für inaktive Konten wird eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben, die vom Kontoguthaben abgezogen wird. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung.

6.3 Konten mit einem Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Ihnen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits sowie Selbstsperren an.

7.2 Sollten Sie Anzeichen von Spielsucht bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an unseren Support.

7.3 Weitere Informationen und externe Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Verbotene Verhaltensweisen

8.1 Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder rechtswidrige Handlungen vorzunehmen, insbesondere:

  • Geldwäsche
  • Verwendung von Bots oder automatisierter Software
  • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
  • Betreiben mehrerer Konten
  • Umgehung von geografischen Sperren durch VPNs oder Proxies

8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen und Gewinne einzubehalten.

8.3 Die Weitergabe von Kontozugangsdaten oder das Spielen im Namen Dritter ist streng verboten.

9. Boni und Werbeaktionen

9.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen den jeweils veröffentlichten Bedingungen und Umsatzanforderungen.

9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zurückzufordern, wenn Missbrauch oder technische Manipulation vermutet wird.

9.4 Boni und Freispiele können Ablaufdaten und Einschränkungen bei Spielarten haben.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

11.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum von Rolldorado oder deren Lizenzgebern.

13.2 Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weiterleiten.

14.4 Schriftliche Korrespondenz ist Voraussetzung für die Bearbeitung von Beschwerden.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die weitere Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

15.3 Es obliegt Ihnen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

16. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von Rolldorado Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Spielsucht.